從資本額5萬日圓成長至年營收27億日圓的歷程
Setolabo合同公司自2019年創立以來,以資本額5萬日圓起步,至2022年已發展為年營收達27億日圓的企業。這樣的成功,當然來自多方面的因素,但我們的員工普遍認為,最關鍵的是Setolabo始終秉持企業理念,並非僅止於口號或形式。我們追求的不是單純的營收數字,而是希望解決社會問題,這樣的精神也體現在我們的定價策略、媒體報導(如PRTIMES的新聞稿)、以及銷售說明與文件內容中。換句話說,正是因為專注於解決社會課題的本質,我們才能達成如此的成長與成就。
企業本身與代表人的理念,透過自身傳達給社會,是極為重要的事。即使提供相同的服務,若能明確表達背後的動機與目標,就能與其他企業區隔開來。Setolabo在推動每一項計畫與業務時,皆會審慎檢視其是否符合我們的企業理念。
以Setolabo的新冠病毒PCR檢測為例,我們的檢測中心多設於需求並不高的地方型城市或偏遠地區,這與追求營利的企業策略明顯不同。
專為醫療機構設計的顧問服務
Setolabo結合自身經驗,提供醫療機構專業顧問服務。許多機構對於顧問服務有所疑慮,例如「導入後真的有效嗎?」「顧問費用是否過高?」為了回應這些疑問,我們會先協助分析機構目前的收支狀況,找出不必要的支出,藉此在不增加額外負擔的前提下,提供實質為零成本的經營改善方案。
透過Setolabo的顧問協助,醫療機構能有效提升盈餘,進而實現穩健經營與回饋員工的目標。
不被誇大廣告所誤導
我們的使命之一,就是在資訊爆炸的時代提供正確的醫療資訊。這樣的理念也適用於經營顧問服務。市面上常見的行銷語包括:
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「絕對不會失敗!完全免費的成果報酬型顧問」
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「營收成長三倍!年營收達十億日圓的顧問方案」
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「目標月營收一億日圓的經營策略」
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「已導入超過500家醫療機構的信賴實績」
當然,許多顧問公司也非常用心且專業,但在競爭激烈的市場中,多少會傾向過度行銷。Setolabo所能提供的,是建立在實務經驗上的真誠建議,既不誇大也不縮水。
最終責任仍在「經營者」身上
顧問的角色,是協助與提供建議,而非下指導棋。任何人都能說「這樣做會成功」,但實際執行所帶來的風險,仍需由經營者承擔。Setolabo的顧問會將我們的專業知識與經營者的風格及現況相結合,盡力提供易於理解的說明與多元方案,並一同思考當下最佳的選擇方向。我們重視的是讓經營者在理解與認同中前行。
經營最重要的不是數字,而是「理念」
經營之路往往孤獨且艱辛。在這樣的過程中,我們認為最重要的是理解經營者「為什麼要開始這個事業」「目前想實現什麼」。每位經營者的成功定義各不相同,有人以提升營收為目標,也有人希望藉由服務更多患者來回饋地方社會。最終,持續堅守初衷與理念,是邁向真正成功的不二法門。理念的實踐,終將帶來長遠的成果。